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董明珠“開(kāi)除”孟羽童后,格力還好嗎?

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“我希望她能在我身邊,(我要)把她培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠?!?/p>

2021年10月,格力電器(以下簡(jiǎn)稱“格力”)董事長(zhǎng)董明珠在吉印通業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上說(shuō)出了這席話。她要培養(yǎng)的,是年輕的秘書孟羽童。

言猶在耳,格力和孟羽童卻在近日接連確認(rèn),孟羽童已從格力離開(kāi)。

更令人意外的是,當(dāng)全網(wǎng)幾乎都知道孟羽童與董明珠分道揚(yáng)鑣后,突然有格力市場(chǎng)部員工對(duì)媒體披露,孟羽童離職的真正原因是“經(jīng)常曠工參加商務(wù)活動(dòng),接私活”,違反公司紀(jì)律且未有改進(jìn),終被“開(kāi)除”。

一個(gè)天才少女遇見(jiàn)商界鐵娘子、或?qū)⒗m(xù)寫企業(yè)傳奇的故事,狼狽收尾。

明珠遇到了羽童,最后什么也沒(méi)有發(fā)生

自36歲進(jìn)入珠海海利空調(diào)器廠(格力前身),即將迎來(lái)69歲生日的董明珠,已經(jīng)在格力度過(guò)了近半生。

對(duì)外界來(lái)說(shuō),董明珠和格力,二者是可以劃上等號(hào)的。

她的名字和形象照幾乎出現(xiàn)在所有與格力品牌和產(chǎn)品相關(guān)的地方,她說(shuō),“企業(yè)負(fù)責(zé)人為產(chǎn)品代言,是對(duì)消費(fèi)者的一種承諾?!碑?dāng)然,更省下了大筆營(yíng)銷費(fèi)用。

而孟羽童進(jìn)入格力時(shí),身份是董明珠在職場(chǎng)綜藝《初入職場(chǎng)的我們》中親自選出來(lái)的秘書。履歷鮮亮,浙大保送生,曾參與《一站到底》《神奇的漢字》等多個(gè)綜藝。

但她也只是一個(gè)22歲的職場(chǎng)新鮮人。“第二個(gè)董明珠”,光環(huán)何其沉重。

當(dāng)時(shí)剛?cè)肼毟窳蓚€(gè)月的孟羽童對(duì)此公開(kāi)回應(yīng),自己只是一個(gè)普通女孩,一個(gè)打工人,很幸運(yùn)能遇到很好的老板和平臺(tái)。

但董明珠的表態(tài)迅速在輿論發(fā)酵下,為孟羽童貼上了世界500強(qiáng)企業(yè)“接班人”的標(biāo)簽。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶當(dāng)時(shí)評(píng)論稱,這是董明珠為了直播帶貨、孵化網(wǎng)紅而制造的一場(chǎng)炒作。常被評(píng)價(jià)為“口無(wú)遮攔”的他,這次似乎說(shuō)得有一點(diǎn)道理。

沒(méi)過(guò)兩天,主體為格力電子商務(wù)吉印通的“明珠羽童精選”抖音號(hào)進(jìn)入大眾視野,格力小孟正式亮相,表示會(huì)在該賬號(hào)上與大家分享格力的產(chǎn)品。

千瓜數(shù)據(jù)顯示,2021年11月25日-11月29日,該抖音號(hào)粉絲從1萬(wàn)增至10萬(wàn)。不過(guò)相比之下,月初登上熱搜的孟羽童似乎收獲了更多流量,她的個(gè)人抖音號(hào)在三天內(nèi)從30萬(wàn)漲粉至100萬(wàn)。

產(chǎn)業(yè)評(píng)論人張書樂(lè)并不認(rèn)同“接班人說(shuō)”或“直播網(wǎng)紅說(shuō)”,在他看來(lái),前者草率,后者表面。孟羽童更像是董明珠為格力選定的全新代言人,以更新她自己長(zhǎng)期以來(lái)為格力代言而形成的品牌形象。

他解釋道,年輕一代正在成家立業(yè),他們是格力空調(diào)必須爭(zhēng)取的核心消費(fèi)群體。如果聰明、年輕、有活力的孟羽童能夠成為“董明珠第二”,也就意味著格力是一個(gè)保留著巨大想象空間的地方,是一個(gè)對(duì)年輕人高度友好的品牌。

但距離“明珠羽童精選”賬號(hào)啟用不到半年,孟羽童就被傳離職。

去年四五月間,有網(wǎng)友稱孟羽童可能因直播帶貨能力差而被解雇,孟羽童在個(gè)人賬號(hào)否認(rèn)傳聞,稱“在老老實(shí)實(shí)打工”;董明珠也為她澄清,表示孟羽童的工作是“標(biāo)準(zhǔn)秘書”,直播也是利用自己的業(yè)余時(shí)間為公司“義務(wù)勞動(dòng)”。

但沒(méi)過(guò)多久,孟羽童竟然真的漸漸淡出了已擁有230萬(wàn)粉絲的“明珠羽童精選”直播間。2022年8月,該賬號(hào)頭像的明珠羽童雙人合影,換成了董明珠的獨(dú)照。

關(guān)于她離職的消息依然不時(shí)流出,她也曾半嚴(yán)肅地在社交媒體發(fā)文稱,“誰(shuí)再說(shuō)我離職真的會(huì)揍人”。

到了今年4月,董明珠在直播中透露,孟羽童已經(jīng)不做秘書,在做視頻了。孟羽童則在社交媒體回應(yīng),正在市場(chǎng)部“輪崗”,這里的工作不僅是自己感興趣的,也是職業(yè)規(guī)劃的真正方向。

言下之意,做董秘也好,做直播也罷,都不是她最有意發(fā)展的方向。

事情走到今天,“明珠羽童精選”更名為“格力明珠精選”,孟羽童不僅“離職”,甚至被前東家曝出職場(chǎng)負(fù)面消息,以開(kāi)除收?qǐng)觥?/p>

有行業(yè)內(nèi)部人士批評(píng)稱,格力管理嚴(yán)格,員工爆料大概率是得到了董明珠的授意。對(duì)于一個(gè)只有兩年不到職場(chǎng)經(jīng)歷的年輕人來(lái)說(shuō),“開(kāi)除”二字顯然會(huì)影響孟羽童的未來(lái)職場(chǎng)生涯,這番表態(tài)顯得有些“刻薄”。

而孟羽童自成名以來(lái),在小紅書、抖音、微博等平臺(tái)已積累近350萬(wàn)粉絲,也似一直在運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)紅身份。

有媒體統(tǒng)計(jì),其2022年8月以來(lái)的小紅書內(nèi)容中有19條商務(wù)廣告。企查查顯示,以“孟羽童”為經(jīng)營(yíng)者的“天津市濱海新區(qū)云賬戶孟羽童數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容制作工作室”在今年2月成立,但尚無(wú)確切消息證實(shí)此孟羽童即彼孟羽童。

對(duì)此,張書樂(lè)表示,當(dāng)孟羽童失去了董明珠和格力,變回了剛畢業(yè)沒(méi)多久的大學(xué)生后,如何維持這些流量就成了她需要面對(duì)的問(wèn)題。

至于董明珠和格力,多位專業(yè)人士指出,孟羽童的離開(kāi),并不會(huì)對(duì)其造成任何實(shí)質(zhì)影響。即使是董明珠退休,她作為格力代言人的形象也將在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)持續(xù)停留在消費(fèi)者的認(rèn)知之中。

失去孟羽童,或許只是單純宣告董明珠打造“董明珠第二”計(jì)劃的落空,格力真正要面對(duì)的焦灼遠(yuǎn)比這來(lái)得大且難以突圍。

格力,早就賣不動(dòng)了?

空調(diào)的夏日旺季將至,格力卻似乎正在經(jīng)歷多事之秋。

五一假期的第一天,格力“悄悄”發(fā)布2022年度及2023年第一季度財(cái)報(bào);假期后的第一個(gè)交易日,長(zhǎng)期被看好的格力迎來(lái)了三年來(lái)的首次跌停。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年格力電器實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收1901.51億,同比增長(zhǎng)0.26%;歸母凈利潤(rùn)245.07億,同比增長(zhǎng)6.26%。今年一季度,格力電器營(yíng)收354.56億元,同比增長(zhǎng)0.55%;歸母凈利潤(rùn)41.09億元,同比增長(zhǎng)2.64%。

總體看來(lái),格力只能說(shuō)是增收力度不足,業(yè)績(jī)并沒(méi)有那么差勁。

沖擊股民信心的,其實(shí)是格力公布的年度分紅方案力度不及預(yù)期/2022年格力擬向全體股東每10股派發(fā)10元(含稅),加上2022年度中期時(shí)曾分紅過(guò)一次,當(dāng)時(shí)每10股派10元(含稅),即全年分紅為每10股派發(fā)20元(含稅)。

而這一數(shù)字,在2021年是30元。格力此前也一直以“高分紅”著稱。

即使是跟老對(duì)手美的集團(tuán)相比,格力的分紅水平也被超越了,美的2022年擬向全體股東每10股發(fā)現(xiàn)金25元(含稅)。

也是在文初提及的那場(chǎng)助孟羽童出圈的制造業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上,董明珠曾說(shuō),格力1996年上市募資50億,但至今已經(jīng)給股民分紅1000億,這是一個(gè)上市公司的責(zé)任。她接著說(shuō),上市公司不是靠圈錢來(lái)發(fā)展,是靠自己的創(chuàng)新。

如今,不僅分紅沒(méi)能讓股民滿意,就連所謂的創(chuàng)新,也顯得有些乏力。

事實(shí)上,空調(diào)老大寶座,早在前幾年就差不多易主了。

“好空調(diào),格力造”,在董明珠的強(qiáng)力背書和對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān)上,格力一度在家用空調(diào)業(yè)務(wù)上力壓美的。

美的財(cái)報(bào)中披露的是暖通空調(diào)總收入,其中包括家用空調(diào)、中央空調(diào)等,而格力只披露家用空調(diào)收入。即便如此,2018年格力家用空調(diào)業(yè)務(wù)收入1557億元,美的空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收還不到格力的一半。

但那之后,格力家用空調(diào)業(yè)務(wù)的榮光不再。2020年,美的暖通空調(diào)收入達(dá)到1212億元,比格力家用空調(diào)多出了30多億。到了今年,二者的差距已經(jīng)拉大到了150多億。

當(dāng)然話說(shuō)回來(lái),空調(diào)賣不動(dòng)了是普遍現(xiàn)象。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年-2022年空調(diào)零售市場(chǎng)遭遇了三連降。家電行業(yè)分析師劉步塵指出,空調(diào)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入換新購(gòu)買的存量市場(chǎng)時(shí)代,加上需要安裝作業(yè)的空調(diào)對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)具有高度依賴性,在國(guó)家宏觀調(diào)控之下,空調(diào)消費(fèi)勢(shì)必受到顯著影響。

關(guān)鍵是,空調(diào)對(duì)于格力,是遠(yuǎn)比美的空調(diào)業(yè)務(wù)要命得多的存在。

2022年,格力的空調(diào)營(yíng)收占比從2021年的70.11%升至71.36%,生活電器、工業(yè)制品、智能裝備、綠色能源等業(yè)務(wù)占比都在5%以下。而整個(gè)空調(diào)業(yè)務(wù),只占2022年美的總營(yíng)收的43.8%。

這也就引出了格力這幾年在轉(zhuǎn)型上的問(wèn)題,多元化業(yè)務(wù)始終沒(méi)能做出像樣的成績(jī)。

造手機(jī)也好,搞新能源也好,還有半導(dǎo)體、醫(yī)療健康,甚至是進(jìn)軍預(yù)制菜領(lǐng)域,沒(méi)有一個(gè)能夠成長(zhǎng)為格力在空調(diào)之外的真正第二增長(zhǎng)曲線。

美的不僅在空調(diào)業(yè)務(wù)上趕上了格力,小家電業(yè)務(wù)更是做得風(fēng)生水起。消費(fèi)電器業(yè)務(wù)營(yíng)收占比接近四成,機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)也有8.7%的份額。

“格力是一家好公司,但是一家未來(lái)發(fā)展動(dòng)能不足的好公司?!眲⒉綁m解釋稱,每年凈利兩百多億、凈利率行業(yè)領(lǐng)先的格力電器,無(wú)疑是一家好公司。

但相比美的、海爾等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,格力在空調(diào)之外的多元化業(yè)務(wù)吉印通入較晚,且產(chǎn)品不具備較大競(jìng)爭(zhēng)力,加之從空調(diào)延續(xù)而來(lái)的偏高的定價(jià),使其多元化業(yè)務(wù)遲遲打不開(kāi)局面。

對(duì)此張書樂(lè)也表示認(rèn)同,格力業(yè)績(jī)不理想是在多元化創(chuàng)新方面出現(xiàn)了失誤,不斷跟風(fēng)新領(lǐng)域帶來(lái)了較大的試錯(cuò)成本。

那么,主業(yè)被追趕、副業(yè)沒(méi)起色的格力還有機(jī)會(huì)“翻盤”嗎?

劉步塵表示,從整個(gè)家電行業(yè)看,增長(zhǎng)空間恐已不大,但從消費(fèi)端來(lái)看,格力空調(diào)相比對(duì)手依然擁有毛利高這一“殺手锏”。但是,降價(jià)不是一個(gè)可以隨便使用的手段,通過(guò)大幅降價(jià)搶奪市場(chǎng)只能殺敵一千、自損八百,不僅有損董明珠多年來(lái)苦心營(yíng)造的格力品牌形象,更會(huì)引發(fā)資本市場(chǎng)對(duì)于格力盈利能力下降的擔(dān)憂。

格力要補(bǔ)的功課,似乎不是一時(shí)半會(huì)兒能做完的。

在明珠羽童結(jié)緣的綜藝《初入職場(chǎng)的我們》中,董明珠曾評(píng)價(jià)孟羽童有一種“一定要把事情做成”的“強(qiáng)勢(shì)”,而一向被評(píng)價(jià)為“強(qiáng)勢(shì)”的她,不知能否再次帶領(lǐng)格力走出當(dāng)下的困局。

頭圖來(lái)源:孟羽童個(gè)人微博

作者:梁婷婷

編輯:田納西

值班編輯:賈詩(shī)卉

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